Privacy Policy

Last Updated: March 2026

Tämä tietosuojakäytäntö selittää, kuinka Golisimo Entertainment N.V. ("Golisimo," "me," "meitä" tai "meidän") kerää, käyttää, tallentaa, jakaa ja suojaa henkilötietojasi, kun käytät ja käytät Golisimo Casino verkkosivustoa (golisimo.us.com) ja siihen liittyviä palveluita. Rekisteröimällä tilin, käyttämällä palveluitamme tai selaamalla verkkosivustoamme, vahvistat lukeneesi ja ymmärtäneesi tämän tietosuojakäytännön ja hyväksyt tässä kuvatut käytännöt.

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojesi yksityisyyttä ja turvallisuutta sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, mukaan lukien yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden asiaankuuluvien tietosuojalakien periaatteet. Tämä käytäntö koskee kaikkia alustamme käyttäjiä heidän maantieteellisestä sijainnistaan riippumatta.

1. Information We Collect

Keräämme erilaisia tietoja tarjotaksemme, ylläpitääksemme ja parantaaksemme palveluitamme. Keräämämme tiedot kuuluvat seuraaviin luokkiin:

1.1 Information You Provide Directly

Kun rekisteröidyt tilille, teet tapahtumia tai kommunikoit tukitiimimme kanssa, voit antaa meille seuraavia henkilötietoja:

Identity Information: Koko nimi, syntymäaika, sukupuoli ja kansalaisuus.
Contact Information: Email address, telephone number, and residential address.
Account Credentials: Username, password, and security questions.
Financial Information: Payment method details, bank account information, cryptocurrency wallet addresses, and transaction history.
Verification Documents: Government-issued identification (passport, driver's license, or national ID card), proof of address documents, and payment method verification images.
Communication Records: Viestien sisältö, jotka on lähetetty asiakastukitiimillemme live-chatin, sähköpostin tai yhteydenottolomakkeiden kautta.

1.2 Information Collected Automatically

Kun käytät verkkosivustoamme, tiettyjä tietoja kerätään automaattisesti evästeiden, palvelinlokien ja vastaavien teknologioiden kautta:

Device Information: IP address, browser type and version, operating system, screen resolution, and device identifiers.
Usage Data: Vieraillut sivut, aika, joka kuluu jokaisella sivulla, klikkausmallit, viittaavat lähteet ja navigointipolut verkkosivuston läpi.
Gaming Activity: Games played, bet amounts, session durations, win/loss records, and bonus usage patterns.
Location Data: IP-osoitteestasi johdettu likimääräinen maantieteellinen sijainti, jota käytetään kelpoisuuden tarkistamiseen ja lainkäyttöalueen vaatimusten noudattamiseen.

2. Kuinka Käytämme Tietojasi

Käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

Account Management: Pelaajatilisi luomiseen, ylläpitoon ja hallintaan, rekisteröintien käsittelyyn ja henkilöllisyytesi vahvistamiseen Know Your Customer (KYC) ja rahanpesun estämistä koskevien säännösten mukaisesti.
Service Delivery: Tarjotaksemme pääsyn kasinopeliimme, urheiluvedonlyöntimarkkinoille ja kaikkiin alustan ominaisuuksiin.
Transaction Processing: Käsitelläksemme talletuksia, nostoja ja muita rahansiirtoja turvallisesti ja tehokkaasti.
Promotional Communications: Lähettääksemme sinulle tietoa bonuksista, kampanjoista ja uusista ominaisuuksista, markkinointimieltymyksiesi ja suostumuksesi mukaisesti.
Customer Support: Vastataksemme tiedusteluihisi, ratkaistaksemme valituksia ja tarjotaksemme teknistä apua.
Security and Fraud Prevention: To detect, prevent, and investigate fraudulent activities, unauthorized access, and other security threats.
Vastuullinen pelaaminen: Seurata pelaamismalleja ja toteuttaa pelaajansuojaustoimenpiteitä, kuten talletusrajoja ja itsestään poissulkemistyökaluja.
Legal Compliance: Noudattaaksemme sovellettavia lakeja, säännöksiä, lisenssivaatimuksia ja oikeudellisia prosesseja.
Platform Improvement: Käyttömallien analysoimiseksi, verkkosivuston suorituskyvyn parantamiseksi ja uusien ominaisuuksien kehittämiseksi, jotka parantavat pelaajakokemusta.

3. Cookies and Tracking Technologies

Golisimo Casino käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita parantaakseen selauskokemustasi, analysoidakseen verkkosivuston liikennettä ja personoidakseen sisältöä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme.

3.1 Types of Cookies We Use

Essential Cookies: Tarvitaan verkkosivustomme perustoiminnallisuuteen, mukaan lukien käyttäjän todennus, istunnon hallinta ja turvallisuusominaisuudet. Näitä evästeitä ei voida poistaa käytöstä ilman, että se vaikuttaa alustan ydintoimintoihin.
Performance Cookies: Kerää anonyymejä tietoja siitä, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoamme, mukaan lukien sivun katselut, latausajat ja virheiden esiintymiset. Nämä tiedot auttavat meitä optimoimaan verkkosivuston suorituskyvyn ja käyttäjäkokemuksen.
Functional Cookies: Muista mieltymyksesi ja asetuksesi, kuten kielivalinta, valuutta ja näyttöasetukset, tarjotaksemme personoidun kokemuksen eri istunnoissa.
Marketing Cookies: Käytetään seuraamaan vierailijoita eri verkkosivustoilla ja näyttämään asiaankuuluvia mainoksia. Nämä evästeet auttavat meitä mittaamaan markkinointikampanjoidemme tehokkuutta ja tarjoamaan kohdennettua mainossisältöä.

3.2 Managing Cookies

Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetusten kautta. Useimmat selaimet sallivat evästeiden estämisen tai poistamisen, vaikka tämä saattaa vaikuttaa tiettyjen verkkosivustomme ominaisuuksien toiminnallisuuteen. Välttämättömät evästeet ovat tarpeen alustan asianmukaiselle toiminnalle, eikä niitä voida valikoivasti poistaa käytöstä evästeiden hallintatyökalujemme kautta.

4. Data Sharing and Third-Party Disclosure

Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Saatamme kuitenkin jakaa tietojasi seuraavien vastaanottajaryhmien kanssa tarvittaessa:

Payment Processors: Helpottaaksemme talletus- ja nostotapahtumia jaamme asiaankuuluvat taloudelliset tiedot valtuutettujen maksupalveluntarjoajien kanssa, jotka käsittelevät tapahtumia puolestamme.
Game Providers: Tietyt pelintarjoajat voivat saada rajoitettuja teknisiä tietoja, jotka ovat tarpeen heidän pelisisältönsä toimittamiseksi alustamme kautta.
Sääntelyviranomaiset: Voimme luovuttaa henkilötietoja lisenssiviranomaisille, lainvalvontaviranomaisille ja sääntelyelimille, kun laki sitä vaatii tai vastauksena päteviin oikeudellisiin menettelyihin.
Identity Verification Services: KYC-vaatimusten noudattamiseksi saatamme jakaa henkilöllisyystodistuksia ja henkilötietoja kolmansien osapuolten varmennuspalvelujen tarjoajien kanssa.
Analytics Providers: Käytämme analytiikkapalveluita auttaaksemme meitä ymmärtämään verkkosivuston käyttömalleja. Nämä palveluntarjoajat saavat anonymisoituja tai pseudonymisoituja tietoja, jotka eivät suoraan tunnista yksittäisiä käyttäjiä.
Professional Advisors: Saatamme jakaa tietoja oikeudellisten, kirjanpidollisten ja tilintarkastusalan ammattilaisten kanssa liiketoiminnan ja sääntelyn noudattamisen tarpeisiin.

Kaikki kolmannet osapuolet, joiden kanssa jaamme henkilötietoja, ovat sopimuksellisesti velvoitettuja ylläpitämään saamansa tiedon luottamuksellisuutta ja turvallisuutta ja käyttämään sitä vain niihin erityisiin tarkoituksiin, joihin se on luovutettu.

5. Data Retention

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten ne on kerätty, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme täytäntöönpanemiseksi. Erityiset säilytysajat sisältävät:

Account Data: Säilytetään aktiivisen tilisi keston ajan ja vähintään 5 vuotta tilin sulkemisen jälkeen rahanpesun estämistä koskevien säännösten mukaisesti.
Transaction Records: Säilytetään vähintään 7 vuotta jokaisen tapahtuman päivämäärästä taloudellisten kirjanpitovaatimusten noudattamiseksi.
Communication Records: Asiakastukikirjeenvaihto säilytetään vähintään 3 vuotta laadunvarmistuksen ja riitojen ratkaisun helpottamiseksi.
Marketing Preferences: Suostumustietosi ja markkinointimieltymyksesi säilytetään niin kauan kuin sinulla on tili meillä, plus 2 vuotta tilin sulkemisen jälkeen.
Cookie Data: Evästetietojen säilytysaika vaihtelee evästeen tyypin mukaan, vaihdellen istuntokohtaisista evästeistä, jotka vanhenevat, kun suljet selaimesi, pysyviin evästeisiin, joiden enimmäiskesto on 24 kuukautta.

Kun henkilötietoja ei enää tarvita mihinkään lailliseen tarkoitukseen, ne poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan tietojen hävittämismenettelyjemme mukaisesti.

6. Your Rights

Riippuen lainkäyttöalueestasi, sinulla voi olla seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

Right of Access: Sinulla on oikeus pyytää kopio hallussamme olevista henkilötiedoistasi. Vastaamme tietopyyntöihin 30 päivän kuluessa.
Right to Rectification: Jos hallussamme olevat henkilötiedot ovat epätarkkoja tai puutteellisia, sinulla on oikeus pyytää niiden korjaamista tai täydentämistä.
Right to Erasure: Voit pyytää henkilötietojesi poistamista, jos niiden käsittelylle ei ole pakottavaa syytä. Huomaa, että tämä oikeus on lakisääteisten säilytysvelvoitteiden alainen.
Right to Restrict Processing: Voit pyytää, että rajoitamme henkilötietojesi käsittelyä tietyissä olosuhteissa, kuten silloin, kun kiistät tietojen tarkkuuden tai vastustat niiden käsittelyä.
Right to Data Portability: Sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja pyytää niiden siirtoa toiselle palveluntarjoajalle, jos se on teknisesti mahdollista.
Right to Object: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin tai silloin, kun käsittely perustuu oikeutettuihin etuihin.
Right to Withdraw Consent: Kun käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa vaikuttamatta ennen peruuttamista suoritettuun käsittelyyn.

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota yhteyttä tietosuojatiimiimme osoitteessa support@golisimo.com aiherivillä "Data Privacy Request." Varmistamme henkilöllisyytesi ennen minkään pyynnön käsittelyä ja vastaamme 30 päivän kuluessa voimassa olevan pyynnön vastaanottamisesta.

7. Data Security

Golisimo Casino toteuttaa kattavia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia suojellakseen henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muutoksilta, paljastamiselta tai tuhoamiselta. Turvatoimemme sisältävät:

Encryption: Kaikki tietojen siirrot laitteesi ja palvelimiemme välillä on suojattu TLS 1.2 -salauksella, samaa standardia käyttävät suuret rahoituslaitokset.
Access Controls: Tiukat pääsynvalvontatoimenpiteet varmistavat, että vain valtuutetut henkilöt voivat käyttää henkilötietoja, ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen heidän erityisten työtehtäviensä suorittamiseksi.
Infrastructure Security: Palvelimemme sijaitsevat turvallisissa datakeskuksissa, joissa on fyysiset turvatoimet, varajärjestelmät ja ympäristönhallinta.
Security Monitoring: Continuous monitoring systems detect and respond to potential security threats in real time.
Regular Audits: Turvallisuusinfrastruktuurimme käy säännöllisesti läpi riippumattomien kyberturvallisuusyritysten arviointeja mahdollisten haavoittuvuuksien tunnistamiseksi ja korjaamiseksi.
Employee Training: All staff members who handle personal data receive regular training on data protection best practices and security protocols.

While we implement robust security measures, no method of electronic transmission or storage is completely secure. We encourage players to take additional precautions such as using strong passwords, enabling two-factor authentication, and keeping login credentials confidential.

8. International Data Transfers

Koska Golisimo Entertainment N.V. toimii kansainvälisesti, henkilötietojasi saatetaan siirtää ja käsitellä lainkäyttöalueesi ulkopuolisissa maissa. Kun tällaisia siirtoja tapahtuu, varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä tietojesi suojaamiseksi sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti. Nämä suojatoimet voivat sisältää sopimuslausekkeita, tietojenkäsittelysopimuksia ja tunnustettujen tietosuojakehysten noudattamista.

9. Children's Privacy

Golisimo Casinon palvelut ovat tiukasti saatavilla vain 18 vuotta täyttäneille henkilöille. Emme tietoisesti kerää henkilötietoja alle 18-vuotiailta. Jos saamme tietää, että olemme vahingossa keränneet tietoja alaikäiseltä, ryhdymme välittömästi toimenpiteisiin poistaaksemme tällaiset tiedot ja sulkeaksemme mahdollisen siihen liittyvän tilin. Jos uskot, että alaikäinen on antanut meille henkilötietoja, ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa support@golisimo.com.

10. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa heijastamaan käytäntöjemme, teknologian, lakisääteisten vaatimusten tai muiden tekijöiden muutoksia. Kun merkittäviä muutoksia tehdään, ilmoitamme rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse tai näkyvällä ilmoituksella verkkosivustollamme. Tämän käytännön yläosassa oleva "Viimeksi päivitetty" -päivämäärä osoittaa, milloin viimeisimmät tarkistukset on tehty. Kehotamme sinua tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten suojaamme tietojasi.

11. Contact Us

Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä liittyen tähän tietosuojakäytäntöön tai tietojenkäsittelykäytäntöihimme, ota meihin yhteyttä jollakin seuraavista kanavista:

Email: support@golisimo.com
Live Chat: Available 24/7 on golisimo.us.com
Contact Page: golisimo.us.com/contact/

Erityisesti tietosuojaan liittyvissä tiedusteluissa käytä aiheriviä "Data Privacy Request" ottaessasi meihin yhteyttä sähköpostitse varmistaaksesi, että tiedustelusi ohjataan oikealle tiimille.